Le voulez vous vraiment ?
Le tabac est un sujet passionnel qui voit s’affronter trop souvent, fumeurs et non-fumeurs. C’est un sujet riche en controverses, en paradoxes et en idées reçues. S'informer sur le sujet permet de rétablir des vérités, qui permettront aux fumeurs de s'interroger sur leur propre tabagisme et comprendre ce qui les maintient, malgré eux, dans un comportement dont ils veulent en majorité s'affranchir.
Les nouveautés de Tabac Info Service au 31 mai 2009
Tabac Info Service (TIS) est un service d’information et d’aide à l’arrêt pour le grand public et les professionnels de santé. Tabac Info Service, c’est à la fois une ligne téléphonique accessible au 39 89 à partir du 31 mai depuis une ligne fixe et un site internet : www.tabac-info-service.fr.
Un nouveau numéro court pour le service téléphonique : le 39 89 : à partir du 31 mai 2009, le numéro à huit chiffres de la ligne Tabac Info Service passe à quatre chiffres, le 39 89, pour tous les appels depuis des postes fixes (0,15€ /min, hors surcoût éventuel de l'opérateur). Le numéro à huit chiffres (0 825 309 310) restera en service pendant la transition. La ligne téléphonique Tabac Info Service (TIS) est ouverte du lundi au samedi de 9h à 20h.
Elle apporte des réponses à toutes les questions relatives au tabac (risques, produits contenus dans la cigarette, solutions d’arrêt) et propose aux appelants d’être mis en relation avec des tabacologues. Ceux-ci délivrent des conseils personnalisés, orientent vers des structures locales de sevrage ou encore accompagnent les démarches d’arrêt via un ou plusieurs entretiens téléphoniques. TIS assure également l’envoi gratuit de documentation.
Cette ligne téléphonique s’adresse également aux professionnels de santé puisqu’elle leur permet de s’entretenir directement avec un tabacologue afin d’échanger sur les pratiques de prise en charge de la dépendance tabagique.
Le coaching personnalisé sur "tabac info service" : outre des informations sur le tabac, ses méfaits, les solutions pour arrêter, le site, www.tabac-info-service.fr, contient des outils et exercices interactifs spécifiquement développés par une équipe d’experts en tabacologie : grâce à eux, l’internaute peut faire le point pas à pas sur sa dépendance, ce qu’il craint en arrêtant de fumer, ses motivations, etc. Depuis son lancement, Tabac-info-service.fr propose un coaching interactif par mail, auquel l’internaute peut s’inscrire pour recevoir des e-mails de soutien, de conseils, d’exercices qui l’accompagnent dans sa démarche d’arrêt. En juin 2009, une nouvelle version personnalisée de ce coaching est mise en ligne avec quatorze nouveaux profils créés afin de mieux prendre en compte l’âge, les modes de consommation, le niveau de dépendance, ainsi que le degré de motivation des personnes inscrites. L’objectif est de délivrer des conseils encore plus personnalisés, demande forte en matière d’arrêt du tabac, et de répondre aux questions spécifiques que peuvent se poser les femmes enceintes, les plus de 50 ans, les adolescents, les jeunes femmes, les fumeurs très dépendants … sur leur consommation de tabac et sur la manière de gérer leur arrêt.
